Beschreibung
Dell ProSupport Plus Serviceerweiterung auf 5 Jahre für Precision Tower 3000 (FW3L3_1OS5PSP)
Dell Serviceerweiterung von 1 Jahr Basic Onsite auf 5 Jahre ProSupport Plus
Dell ProSupport Plus ist der umfassendste Support-Service von Dell und ermöglicht den Zugriff auf anpassbare, selbstheilende Skripts, die Probleme verhindern, bevor sie auftreten. Dadurch wird es noch einfacher, flottenweite Fehlerbehebungen bereitzustellen und die PC-Leistung automatisch zu optimieren. Dazu kommen Unfallversicherung, Festplatteneinbehaltung, priorisierter Direktzugriff rund um die Uhr auf den Expertensupport in der Region, Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach Ferndiagnose und proaktive Überwachung zur automatischen Problemerkennung und -benachrichtigung.
Lösungsanbieter und Endkunden können über ein einziges Portal den Zustand, die Anwendungserfahrung und die Sicherheitsbewertung anzeigen und verwalten sowie Maßnahmen für die gesamte Flotte ergreifen, Tickets protokollieren und Teile selbst versenden. ProSupport Plus ermöglicht es Unternehmen, Nutzungsmuster zu analysieren und Möglichkeiten zur Optimierung der Endbenutzer-Gerätestrategie zu identifizieren und so die Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit zu maximieren.
- Priorisierter direkter Zugriff rund um die Uhr auf regionale ProSupport-Techniker (nicht skriptbasiert), proaktive Problemlösung mit telemetriegesteuerten Erkenntnissen
- Aktivierung von SupportAssist für anpassbare Skripte zur automatischen Fehlerkorrektur, automatisierte PC-Optimierung und Problemerkennung sowie für proaktive Lösungen und Warnmeldungen
- Behalten Sie Ihre Festplatte nach dem Austausch, um die Datensicherheit zu gewährleisten
- Reparaturen bei Unfällen, die durch Stürze, verschüttete Flüssigkeiten oder elektrische Überspannungen verursacht wurden
- Automatisierter und maßgeschneiderter Support zur Vermeidung von Ausfallzeiten
Kompatibel mit
- Precision 3460 Small Form Factor
- Precision 3260 Compact
- Precision 3280 Compact
- Precision 3660 Tower
- Precision 3680 Tower
Verfügbarkeit und Bedingungen der Dell Technologies Services variieren je nach Region und Produkt.
Bewertungen
Technische Daten
Allgemein
| Hersteller | Dell |
|---|---|
| Herstellernummer | FW3L3_1OS5PSP |
Spezifikationen
| Zubehörtyp | Garantieerweiterung |
|---|---|
| Passend für | Precision 3260, Precision 3280, Precision 3460, Precision 3660, Precision 3680 |
Service
| Servicezeitraum | 5 Jahre (ab Gerätekauf) |
|---|---|
| Serviceart | Vor-Ort-Service |
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