HP CarePack U0J14E, 4 Jahre erweiterter Austausch-Service am nächsten Arbeitstag für Monitore ab 30 Zoll

HP CarePack 4 Jahre erweiterter Austausch-Service am nächsten Arbeitstag für Monitore ab 30 Zoll (U0J14E)

Wenn Wartezeiten für den Austausch Ihres Geräts für Sie nicht infrage kommen, können Sie den HP Service Advance Hardwareersatz am nächsten Arbeitstag nutzen, damit Sie so schnell wie möglich wieder betriebsbereit sind. Sie erhalten remote technische Unterstützung, um Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme zu helfen. Im Bedarfsfall senden wir Ihnen ein Ersatzgerät am nächsten Arbeitstag¹ – und einen Prepaid-Frachtbrief für die Rücksendung Ihres defekten Geräts zu.

Produktmerkmale

• Abdeckungsfenster: Standardarbeitstage - 9 Stunden
• Abdeckungszeitraum. 48 Monate
• Art des Supports: Austausch
• Logistikoptionen: Lieferung und Rückgabe defekter Geräte per Kurier
• Ort der Serviceerbringung: außerhalb des Kundenstandorts
• Reaktionszeit: Reaktion am nächsten Arbeitstag

Erhalten Sie ein Ersatzgerät am nächsten Arbeitstag

Mit HP Support wird Ihre fehlerhafte Hardware-Einheit unverzüglich – am Tag nach dem Ausfall – ausgetauscht, wenn das Problem nicht remote gelöst werden kann.

Übernahme der Frachtkosten durch HP

HP stellt für den Versand Ihres fehlerhaften Produkts das Verpackungsmaterial zur Verfügung und übernimmt zudem die Versandkosten auf beiden Wegen.

Kostengünstige, zuverlässige Lösung

Eine bequeme und kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support ist der HP Service Advance Hardwareersatz am nächsten Arbeitstag. Er bietet einen schnellen und zuverlässigen Austauschservice für geeignete Produkte.

¹ HP erbringt die HP Care Pack Supportservices standardmäßig in dem Land, in dem sie erworben wurden. Weitere Informationen zur Abdeckung des HP Care Pack Supports für Hardwareprodukte an anderen geografischen Standorten finden Sie in den Care Pack Geschäftsbedingungen für Ihr jeweiliges Land und den Datenblättern für Ihr jeweiliges Care Pack. Service-Level und Reaktionszeiten bei HP Care Packs variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Es gelten Einschränkungen. Details finden Sie unter www.hp.com/go/cpc. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben durch die HP Servicebedingungen oder die HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.