Beschreibung
HP Care Pack erweitert die Abdeckung für Ihr HP Produkt über die ursprüngliche Werksgarantie hinaus. Darin enthalten sind technischer Support über eine dedizierte Telefonleitung, Service für Remote-Diagnose und Hardware-Ersatzteile im erweiterten Abdeckungszeitraum.
HP Care Packs enthalten die Software „HP Print and Scan Doctor“ für Windows und Mac, um proaktive und vorausschauende Wartung (Vollwartungsvertrag) zu gewährleisten. Download und Informationen finden Sie hier: https://support.hp.com/de-de/help/printscandoctor. Bitte wenden Sie die Software regelmäßig an, aber mindestens alle 2 Monate. Diese Software wird Ihnen helfen, Probleme bei Ihrem Drucker zu erkennen.
In der Care Pack Dienstleistung sind die Long Life Consumables (LLCs) nicht enthalten, falls sie nicht Bestand Ihres gekauften Care Packs sind.
Ersatzteile und Materialien
Der Austausch Ihres HP Produkts erfolgt mittels Standardversand und -lieferung; Premium-Versand gegen Gebühr verfügbar.
Bewertungen
Technische Daten
Allgemein
Hersteller | HP |
---|---|
Herstellernummer | UG198E |
Spezifikationen
Zubehörtyp | Garantieerweiterung |
---|---|
Passend für | Officejet 8010e, Officejet Pro 8012, Officejet Pro 8014, Officejet Pro 8015, Officejet Pro 8020e, Officejet Pro 8022, Officejet Pro 8024, Officejet Pro 8025, Officejet Pro 8035, Officejet Pro 8200 |
Service
Servicezeitraum | 3 Jahre (ab Gerätekauf) |
---|---|
Serviceart | Vor-Ort-Austausch-Service |