Lexikon für Themen rund um Drucker, Plotter und Kopierer

In unserem Lexikon haben wir für Sie Erklärungen zu wichtigen Begriffen und Abkürzungen zusammen gestellt. Wir möchten Ihnen damit eine kleine Unterstützung beim Lesen von Datenblättern und technischen Beschreibungen anbieten, um Ihnen ein optimales Verständnis der Texte zu ermöglichen.

ISO 9001

Internationale Norm, die die Mindestanforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem festlegt, denen eine Organisation zu genügen hat, um Produkte und Dienstleistungen bereitstellen zu können. Das Managementsystem soll dabei einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess unterliegen und u.a. folgende Grundsätze beachten: Kundenorientierung, Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen, Verantwortlichkeit der Führung sowie Einbeziehung der beteiligten Personen.