Für unsere Niederlassung in Augsburg suchen wir ab sofort einen:
Mitarbeiter*in für die Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit für den Bereich Reklamationen und Retouren-Bearbeitung
Was sind Ihre zukünftigen Aufgaben?
Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
Überprüfung von Rücksendungen und Weiterverarbeitung
Ansprechpartner für Fragen zum Betrieb von Geräten
Abwicklung von Reklamationen mit unseren Lieferanten
Was bringen Sie mit?
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
Vorzugsweise verfügen Sie über technisches Verständnis
Führerschein der Klasse B
Gute kommunikative Fähigkeiten, Motivation und Teamgeist
Selbständiges und kundenorientiertes Arbeiten
Freundliches, sicheres und überzeugendes Auftreten
Fundierte Kenntnisse am PC und in Microsoft Office
Mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile mit uns als Arbeitgeber
Ein familiär geführtes Unternehmen mit einem offenen Betriebsklima, fairem Umgang und Teamgeist
Interessante Aufgabenbereiche mit Eigenverantwortung in einem leistungsstarken und wachsenden Unternehmen
Ein umfangreiches Onboarding-Programm im Rahmen einer Einarbeitungsphase
Mitarbeit in einem engagierten und kollegialen Team
Kurze Entscheidungswege und Raum für Weiterentwicklung
Leistungsgerechte Bezahlung
Regelmäßige Feedbackgespräche für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Teamspirit durch Firmenevents wie Sommerfeste
Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke für die tägliche Schaffenskraft
Kostenloser Parkplatz
Wenn Sie an einer Anstellung in unserem Unternehmen Interesse haben, senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (kurzes Motivationsschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse, Gehaltsvorstellungen sowie Ihr frühestmöglicher Eintrittstermin) unter Angabe des Betreffs „Bewerbung Mitarbeiter*in für den Kundenservice (m/w/d) Augsburg“ bitte per Email an Mike Hendrysiak oder Post an folgende Adresse:
CNW IT-Systeme GmbH
zHd. Mike Hendrysiak
Bobinger Str. 37a
86199 Augsburg
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.