HP Care Pack erweitert die Abdeckung für Ihr HP Produkt über die ursprüngliche Werksgarantie hinaus. Darin enthalten sind technischer Support über eine dedizierte Telefonleitung, Service für Remote-Diagnose und Hardware-Ersatzteile im erweiterten Abdeckungszeitraum.
Ersatzteile und Materialien
Der Austausch Ihres HP Produkts erfolgt mittels Standardversand und -lieferung; Premium-Versand gegen Gebühr verfügbar.
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Hardware-Austausch
- Frankiertes Rücksendeetikett, Materialien und Anleitungen für die Rücksendung des fehlerhaften Produkts
- Abdeckungsfenster
- Zugriff auf elektronische Supportinformationen und -services
