Beschreibung
Erweiterter Hardware-Serviceplan Plus
Erweitern Sie die befristete Standardgarantie für Ihr neues Surface Produkt:
Grundlegende Planelemente
- Laufzeit: 4 Jahre
- Aktivierung: innerhalb von 45 Tagen ab Kaufdatum
- Austausch am nächsten Arbeitstag
- Kostenlose Rücksendung
Im Umfang enthalten
- Mechanische Schäden
- Verlängerter Zugang zu den zuverlässigen Online Support Artikeln und der Community von Microsoft
- Kontinuierlicher technischer Support: Sie können sich mit Ihren Fragen an den Microsoft Support wenden
- Advanced Exchange während der Garantielaufzeit: ein Ersatzgerät wird an Ihre Unternehmensanschrift gesendet, ohne dass Sie zunächst das defekte Gerät zurückgeben müssen
- Austausch am nächsten Arbeitstag: ein Ersatzgerät wird Ihnen am folgenden Werktag zugeschickt1
- SSD Aufbewahrung: Sie können die entnehmbare SSD während Wartungsarbeiten aus dem Gerät entfernen
1 Um die Zustellung eines Ersatzgeräts bis zum folgenden Werktag zu gewährleisten, müssen Anträge auf Ersatzgeräte bis12 Uhr eingereicht werden.
Bewertungen
Technische Daten
Allgemein
| Hersteller | Microsoft |
|---|---|
| Herstellernummer | NRS-00427 |
Spezifikationen
| Zubehörtyp | Garantieerweiterung |
|---|---|
| Passend für | Surface Pro 10 |
Service
| Servicezeitraum | 4 Jahre (ab Gerätekauf) |
|---|---|
| Serviceart | Austauschservice |
| Reaktionszeit | nächster Arbeitstag |
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